🆘Destek Taleplerim
Bu sayfaya gelerek desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir konuda mesaj yayınlayabilir ve yardım talebinde bulunabilirsiniz.
"Yeni" butonuna basarak yukarıda gördüğünüz pencerenin açılmasını sağlayabilir, buraya göndermek istediğiniz mesajın konusunu ve mesajın kendisini yazarak "Tamam" butonunu kullanarak gönderebilirsiniz.
Sayfanın sağ alt kısmında bulunan Sayfa Gezgini sayesinde mesajlarınız arasında kolaylıkla geçiş yapabilirsiniz. İlk ve son eklediğiniz mesajları hızlıca açabilirsiniz.
Yeni bir mesaj eklediğinizde, mesajın solunda yukarıdaki butonlar yer alacaktır:
🟧 Turuncu Buton: Bu butonla eklediğiniz mesajın bilgilerini güncelleyebilirsiniz. Güncelleme butonuna bastığınızda, ekleme işleminde karşınıza çıkan sayfanın düzenlemek istediğiniz müşterinin bilgilerini içeren hali karşınıza gelecektir. Burada değiştirmek istediklerinizi değiştirip kaydedebilirsiniz.
🟥 Kırmızı Buton: Bu butona bastığınızda, butonun sağında bulunan mesajı silebilirsiniz. Silme işlemini onayladığınızda, seçmiş olduğunuz mesaj kaydı sistemden kaldırılacaktır.
🟦 Mavi Buton: Bu butona bastığınızda, sizi Destek Süreci sayfasına yönlendirecektir. Bu sayfada, Yayınladığınız mesaja gelen destek mesajlarını göreceksiniz.
Destek Süreci
Destek Süreci sayfasında, yayınladığınız her mesaj için diğer kişilerden gelen destek mesajlarını görebilecek ve işlem yapabileceksiniz.
Yukarıdaki butona bastığınızda, hangi sayfada olursanız olun sizi Genel Bakış sayfasına yönlendirecektir. Bu şekilde kolaylıkla başlangıç sayfasına dönebilirsiniz.
Last updated